É a função de relacionamento do Ego com o mundo exterior.
Assim podemos desempenhar os papéis de: pai ou mãe, marido ou esposa, médico, sacerdote, atleta, turista, etc.
Estes papéis envolvem vestuário e comportamentos especiais.
O Ego em desenvolvimento escolhe vários papéis que podem ser bem ajustados ou desajustados.
O ego saudável pode adotar diferentes papéis de acordo com as circunstâncias sociais.
Existem casos de funcionamento anômalo da persona. Citaremos alguns.
Desenvolvimento excessivo da persona: por exemplo: o Ego vive com precisão o papel social, mas há inibição da pessoa real.
Desenvolvimento inadequado da persona: desenvolvimento insuficiente da personalidade.
Identificação com a persona: há pessoas que se sentem vazia quando estão trabalhando. Isto significa que não cultivam outros papéis. A Persona é operária e nada mais.